Preguntas Frecuentes

ProntoPremios es el programa de puntos de Pronto!, a través del cual acumulan puntos todas tus compras con las Tarjetas Visa de Pronto!. Generas puntos con todas tus compras con Tarjetas de Crédito, cuando cargás combustible, con tus compras en el exterior y también con tus débitos automáticos. También acumulas puntos cuando sacás una nueva tarjeta de crédito y/o tarjetas adicionales. Podés canjear tus puntos por un amplio catálogo de premios.

Todos aquellos clientes que tengan y sean titulares de la Tarjeta VISA de Pronto! y acepten adherirse al programa.

Teniendo la Tarjeta de Crédito de Pronto! y completando el formulario de adhesión que se encuentra en www.prontopremios.com.uy. Si no tenés tarjeta de Pronto, solicítala a través de www.pronto.com.uy, desde la App Pronto!, o llamando al 17800, opción 2 (*).

No. Adherirse al programa es totalmente gratuito.

· Sacando tu tarjeta VISA de Pronto! obtenés automáticamente 1000 puntos.

· Por cada tarjeta adicional que solicites, obtenés automáticamente 200 puntos.

· Por cada $30 en compras o débitos con tu tarjeta de crédito VISA de Pronto! vas a estar acumulando automáticamente 1 punto.

· Por cada nuevo débito automático en tu tarjeta obtenés automáticamente 200 puntos.

Si, acumulas puntos con todas las tarjetas adicionales que tengas. Estos puntos serán acreditados en la cuenta del titular.

Si, acumulás puntos con todas las compras que realices.

Podés hacerlo llamando al 17800, opción 3.

Se acreditan dentro de los 30 días hábiles luego de realizados los movimientos.

Tu saldo de puntos se actualiza diariamente.

Los puntos se vencen a los tres años desde el momento de la acreditación.

· Estar adherido/a al programa de ProntoPremios.

· Tener la cantidad de puntos suficientes para canjear el premio seleccionado.

· Estar al día con todos tus productos de Pronto!

Podrás realizar el canje llamando al 17800, opción 3 y un asesor de atención al cliente tomará tu solicitud. El canje lo puede realizar únicamente el titular de la tarjeta.

De acuerdo a las características del premio canjeado podrás recibirlo en tu domicilio, retirarlo en locales adheridos al programa o recibirlo de manera digital.

En caso de ser entregado al domicilio, el plazo establecido es de siete días hábiles una vez realizado el canje.

* Sujeto a aprobación crediticia.